¿Estás preparado para el nuevo consumidor?

Este fue el desafío que planteamos en el Retail Day Buenos Aires, que se realizó en Mayo en el Hilton Hotel Buenos Aires.

En un contexto desafiante y, a la vez, que abre múltiples oportunidades, TopGroup tuvo su espacio con una propuesta de soluciones y tecnologías para el nuevo retail, el Retail Omnicanal.

«Los hábitos del consumidor están cambiando, tal como su forma de interactuar con el Retailer. El 70% de los shoppers investiga online y compra en el punto de venta o investiga en el canal offlline y concreta la transacción por Internet»

Los retailers tradicionales con formatos fisicos tienen un desafio enorme por delante. En 2015 el eCommerce facturó 68,486 millones de pesos y tuvo un crecimiento anual del 70.8% mientras el consumo en el mundo offline caýo en casi todas las categorías.

El esfuerzo de los retailers debe orientarse a lograr sinergia en los canales. Combinar lo digital con lo físico. Las tiendas deben digitalizarse y evolucionar para mejorar la experiencia y hacer que el paseo sea aún más atractivo. Agregar valor para diferenciarse de los marketplaces.

En este escenario, TopGroup propone un amplio portfolio de soluciones tecnológicas para Retail, desde eCommerce y portales de autogestión a soluciones de POS, cartelería digital, gestión de promociones y turnos en sucursal, extendiendo la experiencia de la tienda al celular a través de aplicaciones mobile.